Click pentru mai multe produse.
Nici un produs gasit.

LIVRARE

Livrarea produselor se va face oriunde în țară, prin intermediul partenerului nostru de curierat rapid, Dragon Star Curier. Dacă preferați o altă firma de curierat, va rugăm să ne comunicați atunci când lansați comanda!

Tariful de livrare este de 20 lei/colet/kg, pentru comenzi mai mici de 200 de lei fără TVA și gratuit pentru comenzile de peste 200 de lei, fără TVA. Excepție fac comenzile cu produse agabaritce, unde tarifele se aplică la greutatea reală sau greutatea volumetrică, luându-se în considerare cea mai mare dintre ele. Greutatea volumetrică se calculează după formula: lungime x lățime x înălțime / 6.000; 1mc = 166 kg.

Termenul de livrare este de 1-2 zile lucrătoare, în funcție de destinația fiecărui colet. Comenzile înregistrate sâmbătă și duminică vor fi livrate marți. Comenzile plătite prin OP vor fi expediate în momentul în care, vom primi confirmarea plății, în contul Biroshop Trading srl.

PLATA

 Modalitati de plata:

1. Plata ramburs: in numerar (lei - maxim 5000 ron), la livrare (clienti persoane juridice sau persoane fizice), catre comisionarul care efectueaza livrarea.

* Exceptie: Pentru produse cu greutate individuala mai mare de 40 kg, este necesara plata in avans prin OP/virament bancar a minimum 20% din valoarea acestora

2. Ordin de plata/virament bancar (clienti persoane juridice sau persoane fizice). In acest caz, se va emite o factura proforma care se va transmite la adresa de e-mail comunicata de catre cumparator. Dupa efectuarea platii, comanda va fi livrata la adresa dvs.

Pretul produselor este afisat in lei si contine TVA.

RETUR

Dacă doriți să returnați un produs sau produse achiziționate de pe site-ul biroshop.ro,  puteți să o faceți în termen de 14 zile, de la data primirii produsului.

Atenție! Pentru a fi returnat, produsul trebuie să fie în aceeași stare, în care a fost livrat:  nefolosit, fără urme de utilizare, fără lovituri sau zgârieturi, însoțit de toate accesoriile, în ambalajul original sau în cazul deteriorarii ambalajului original,  într-un ambalaj suplimentar.

Pentru returnarea unui produs, indiferent de motiv, puteți transmite cererea dvs. prin email la adresa: office@biroshop.ro sau telefonic, la numerele de telefon specificate pe site.

Costul transportului pentru retur va fi suportat de către client, în cazul în care motivul returului este determinat exclusiv de către client.

După verificarea  produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi restituită sau compensată, cu livrarea altor produse, alese de dvs.

Termenul de soluționare a returului este de 30 zile, de la data recepționării acestuia, de către Biroshop Trading SRL.

 GARANȚIA PRODUSELOR

Condițiile de garanție sunt în conformitate cu Legea 449/2003 și O.G. 21/1992. La solicitarea garanției este necesară prezentarea produsului defect în ambalajul original, (sau în cazul deteriorarii ambalajului original,  într-un ambalaj suplimentar.) împreună cu accesoriile aferente, copie de pe factură fiscală și certificatul de garanție. În cazul în care produsele ajung neînsoțite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului, fără a i se soluționa garanția.

Meniu

QR cod

Setari

Share

Creaza un cont gratuit pentru a aprecia produse.

Autentificare

Creaza un cont gratuit pentru a utliza lista de dorinte.

Autentificare